Sık Sorulan Sorular

Sıkça sorulan sorulara ve yanıtlarına bu sayfada ulaşabilirsiniz

Sipariş
Bilgisayar destekli çeviri aracı kullanıyor musunuz?
Çevirmenlerimiz çevirilerini yaparken kendi terminoloji listesi ve kendi yardımcı programıyla çevirilerini yapmaktadır. Kaliteli çeviriler açısından çevirmenlerimize ayrıca bir yapay zeka modülü sunmuyoruz.
Hangi formatta dosyalar yükleyebilirim?
Sistemimize .doc .docx .xlsx .pdf .srt .png .jpg vb. dosyalar yükleyebilirsiniz. Sistem dosyanın kelime sayımını otomatik yapacaktır. Otomatik sayılamayan dosyalar için sizden e-posta adresi talep ederek maximum 1 saat içerisinde teklif linkimizi size göndermektetiz.
Dökümanımın çevirisi acil; böyle durumlarda ne yapıyorsunuz?
Zaman zaman hukuk,teknik çeviri vb alanlardaki çevirilerinizin aciliyet taşıdığının farkındayız, bu gibi durumlarda bildiriminiz sonrasında çeviriniz için öncelik tanımaktayız.
Çevirilerimi her seferinde aynı tercümanla tamamlamam mümkün mü?
Uzun soluklu çevirilerinizde, veya kurumsal firmalar için çeviri tutarlılığı dolayısıyla bütün çevirileriniz için aynı tercümanı sağlamaktayız.
Tercümeleri yaptıktan sonra son okuma yapıyor musunuz?
Evet, çeviriniz tamamlandıktan sonra bir uzman tercüman tarafından son okuması yapılmaktadır.
Sistem
Çeviri nasıl ücretlendirilir?
Dosyayı sisteme yüklediğinizde ilgili dil çifti için kelime sayımı otomatik yapılıp ve ücret size anında gösterilmektedir.
Sipariş vermek için platformunuza üye olmak zorunda mıyım?
Sipariş vermek için üye olmanıza gerek yoktur.
Belgelerimin gizliliği benim için çok önemli. Nasıl bir gizlilik politikanız var?
Belgeleriniz kişisel bilgileriniz sansürlenip çevirisine başlandıktan sonra, çevirisini yapan ve son okuma yapan tercüman dışında 3.kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır.
Çevirmenlerinizi hangi kriterlere göre değerlendiriyorsunuz?
Çevirmen başvuruları detaylı incelenmesinden sonra, başvuran çevirmene rastgele bir deneme çevirisi verilmektedir. Test sonucu 10 üzerinden 9 barajını aşan deneyimli adaylar çevirmen olarak ssisteme alınmaktadır.
Destek
Dosyamı yüklerken bir hata oluştu. Ne yapmam gerekiyor?
Dosyanızı destek@btceviri.com mail adresimize gönderip 1 saat içerisinde fiyat teklifi alabilirsiniz.
Tecrübeli bir tercümanım, ekibinize nasıl katılabilirim?
Destek@btceviri.com mail adresimize yazabilir ya da anasaysamızın en altında bulunan çevirmen başvurusu linkinden başvurunuzu yapabilirsiniz.
Siparişimle ilgili terminoloji dosyalarını nasıl paylaşabilirim?
ilgili terminoloji dosyanızı destek@btceviri.com adresimize gönderebilirsiniz.
İstediğim dil çifti yok, ne yapabilirim?
Bize destek@btceviri.com mail adresimizden yazabilir, ve çeviriniz için maximum 1 saat içerisinde teklif alabilirsiniz.